民生無小(xiao)事，服(fu)務(wu)見真(zhen)章。近(jin)日，臨港自來水(shui)有限(xian)公司(si)聚焦群眾(zhong)“急(ji)難愁盼”，以“2天完(wan)成(cheng)報裝通水(shui)”的高效服(fu)務(wu)，為青少年籃球培訓項目(mu)解決用水(shui)難題。
從事青少年籃球(qiu)培訓的(de)姜先生，在宜賓長江大橋下承租了一處戶外(wai)運動場地。隨著(zhu)暑(shu)假招生旺季(ji)臨(lin)近，場地裝(zhuang)修改(gai)造進入關鍵期(qi)，面對用(yong)水(shui)難(nan)問(wen)題，姜先生立即(ji)向臨(lin)港公司(si)申請用(yong)水(shui)報裝(zhuang)，尋(xun)求幫(bang)助。
接到需(xu)求后(hou)，臨港公司工(gong)程(cheng)技(ji)術部工(gong)作人員當日便來(lai)到實(shi)地(di)了解情(qing)況(kuang)。查勘發現，該地(di)周邊市(shi)政(zheng)管(guan)網配套設施尚未覆蓋(gai)(gai)、臨江騎行步(bu)道不宜破(po)路(lu)(lu)施工(gong)，常規接水(shui)(shui)方案在該場地(di)難以實(shi)施。經現場研判，團隊提出專項解決(jue)(jue)方案：協調(diao)附近菜園(yuan)沱幼兒園(yuan)，從其表(biao)前(qian)管(guan)道斷管(guan)接水(shui)(shui)并(bing)安裝(zhuang)表(biao)組，同時(shi)規劃(hua)沿綠化邊坡(po)敷設表(biao)后(hou)管(guan)道的路(lu)(lu)徑，既避(bi)免破(po)路(lu)(lu)施工(gong)對景觀帶的破(po)壞，又高效解決(jue)(jue)管(guan)網覆蓋(gai)(gai)難題。方案確(que)定后(hou)，施工(gong)團隊爭(zheng)分奪(duo)秒推進作業，于兩天后(hou)順利完(wan)成安裝(zhuang)通(tong)水(shui)(shui)，嚴(yan)格(ge)按照現有營商環境的辦結時(shi)效，為(wei)球(qiu)場后(hou)續改造(zao)預(yu)留了充足時(shi)間。
“從申請到通水(shui)只用(yong)了兩天，真(zhen)沒想到供水(shui)公司(si)能這么高效解決問題！這下培訓班能趕上暑假招生(sheng)了，真(zhen)是解決了燃眉之急(ji)！”看著汩(gu)汩(gu)流出的自來水(shui)，姜先生(sheng)難掩感激之情。
此次(ci)服務，是(shi)(shi)公司將優(you)化(hua)營商環境(jing)落到實處的(de)縮影，更是(shi)(shi)“急(ji)用(yong)戶(hu)之(zhi)所急(ji)、解用(yong)戶(hu)之(zhi)所憂”服務理念的(de)生動(dong)詮釋，未來，公司將繼續以實際行動(dong)踐(jian)行責任擔當，聚焦用(yong)戶(hu)需求精準(zhun)發(fa)力。
信息來源：臨(lin)港公司 陳志(zhi)強
