為進一步貫徹“1+1+N”網格化供水服務“貼民心”“為民意”“辦民事”服務理念與宗旨，更好推動供水服務精細化、長效化、常態化發展。4月23日上午，清源水務公司聯合鐘鼓樓社區共同開展了社區轄區范圍內供水服務“尋脈問診”活動。以全覆蓋式供水設施排查巡檢和有針對性地專項問題整改相結合的方式，形成“實地排查—集中整改—動態跟蹤”的閉環管理，打通供水服務壁壘，筑牢供水服務“最后一米”。
活動現場，分為兩個小隊。一隊充當“前線兵”。社區網格員充分發揮“人熟、地熟、情況熟”優勢，帶領小隊成員走訪轄區內每一處表箱位置，檢查供水設施，拍攝記錄巡檢情況，標注具體位置，做好巡檢記錄。同時建立巡檢問題臺賬，便于后期一一對應、整改銷號。真正實現供水問題“底數清、責任明”；一隊當好“操刀手”。針對上次表箱整改過程中發現表后管道雜亂且存在安全隱患問題，支部及時響應、制定整改方案，積極妥善處理，對接跟蹤反饋，獲得轄區居民連連稱贊。
從“治己病”到“防未病”，由“被動響應”向“主動預防”轉型升級，清源水務公司始終堅持在“1+1+N”網格化供水服務道路上不斷前進著、探索著。讓“清清自來水 滴滴含真情”不再是一句停留在嘴上的口號，而是代表著向大眾民生的服務承諾。在今后的工作中，公司將繼續堅守初心、肩抗使命、把提供便捷、優質、高效的供水服務宗旨記在心上、落在實處，真正實現“涓滴清水 潤澤萬家”。
信息來源：市場營銷部 袁瑋
